Alle Verwaltungsleistungen auch Online
Bad Kissingen wird bis 2022 alle Verwaltungsleistungen auch digital anbieten müssen. Diese Strategie bietet Chancen, Personal an anderen Stellen einzusetzen, um die steigende Anzahl an Aufgaben zu bewältigen.
Bad Kissingen wird bis 2022 alle Verwaltungsleistungen auch digital anbieten müssen. Diese Strategie bietet Chancen, Personal an anderen Stellen einzusetzen, um die steigende Anzahl an Aufgaben zu bewältigen.
Die Zusammenlegung der Standesämter war ein sinnvoller Schritt. Dieser Weg der interkommunalen Zusammenarbeit muss fortgesetzt werden, um mittelfristig die Aufwendungen beidseitig zu reduzieren.
Gleichzeitig muss die zielgerichtete Zusammenarbeit unterschiedlicher Institutionen vor Ort ausgebaut werden. So ist im Sozialbereich ein Schwerpunktzirkel „Arbeitslosigkeit bekämpfen“ denkbar, bestehend aus dem Jobcenter, Vertretern der Kissinger Unternehmer und Trägern, um gemeinsam Arbeitslosigkeit zu verhindern und abzubauen. In einem Zirkel „Sicherheit“ könnten Ordnungsamt und Polizei für Bad Kissingen präventiv Maßnahmen starten, um die gute Sicherheitslage beizubehalten.
Moderne Städte definieren und beobachten mittlerweile systematisch zentrale Kennzahlen guten Lebens („quality of life“), etwa die Arbeitslosigkeit, Sicherheit, Wohnen, Nachhaltigkeit, die Gesundheitsversorgung, aber auch wie in unterschiedlichen Altersgruppen der Bevölkerung die Stadt wahrgenommen wird. Die meisten Daten sind ohnehin vorhanden, einige müssen erhoben und mit anderen Städten verglichen werden. Ich möchte ein solches Kissinger Kennzahlenset einführen. Denn solche Vergleiche verbessern die Entscheidungsgrundlage und fokussieren die Aufmerksamkeit auf strategische Fragen.
Die Politik hat sich verändert. Die Bürger haben die Möglichkeit über Facebook und Co. direkt die Agenda der Politik und der Medien zu beeinflussen. Es wird deswegen wichtiger sein, dass über die Hinter- und Beweggründe der Diskussionen im Stadtrat berichtet wird. Deswegen werden zukünftig nach dem Vorbild der Bundesregierung in regelmäßigen Abständen Pressekonferenzen des OB anlassbezogen mit den Bürgermeistern und Vertretern der Verwaltung stattfinden. Interessierte Interessengruppen werden hinzugeladen.
Das zuvor erwähnte Kennzahlenset sollte gekoppelt werden mit der operativen Arbeit der Verwaltung. Zentrale Anliegen der Politik sollten mit realistischen und messbaren Zielen formuliert und quantifiziert werden. Dabei sollte eine ganzheitliche Sichtweise angewendet werden, also nicht nur Finanzkennzahlen, sondern auch Ziele und Kennzahlen zu Prozessen, Innovation, Lernen und Kundenbeziehungen. Eine solche Vorgehensweise erhöht die Verbindlichkeit und Klarheit der Zielsetzung zwischen OB, Stadtrat und Verwaltung. Gleiches gilt für das Management der Staatsbad GmbH.